Cuánto demora mi pedido?
Nuestras prendas se producen especialmente para cada pedido. El tiempo de producción es de hasta 4 días hábiles desde la confirmación del pago. Luego se suma el plazo correspondiente al método de envío seleccionado.
¿Cómo se realizan los envíos?
Realizamos envíos a todo el país a través de las opciones disponibles en nuestra tienda. Al ingresar tu código postal durante la compra vas a poder ver las alternativas, costos y plazos disponibles para tu ubicación.
¿Cómo sé qué talle elegir?
Podés consultar nuestra Guía de talles antes de realizar tu compra. Recomendamos comparar las medidas indicadas con una prenda que ya tengas y te guste cómo te queda.
¿Puedo cambiar mi compra?
Sí. Los cambios pueden solicitarse dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del producto. La prenda debe encontrarse sin uso, en perfecto estado y conservar sus etiquetas originales. Podés consultar todos los detalles en nuestra Política de cambios.
¿Quién paga el envío de un cambio?
Los costos de traslado correspondientes al cambio quedan a cargo del cliente. En Buenos Aires y Gran Buenos Aires puede coordinarse el envío por moto; para otras zonas, por correo.
¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Sí. Una vez despachado, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento de tu envío.
¿Qué medios de pago aceptan?
Durante el checkout vas a encontrar todos los medios de pago disponibles, incluyendo tarjetas de crédito, débito y transferencia, según las opciones habilitadas al momento de realizar la compra.
¿Los colores pueden variar?
Puede existir una leve diferencia entre el color que ves en pantalla y el color real de la prenda debido a la configuración de cada dispositivo.
¿Tenés otra pregunta?
Escribinos. Estamos para ayudarte antes, durante y después de tu compra.
